Términos de Servicio

Última actualización: junio de 2026

1. Descripción del Servicio

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Dialturning a través de su sitio web dialturning.info (en adelante, el "Sitio"). Dialturning proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios gestionar y optimizar diversas funciones empresariales. El acceso a los servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio, así como a cualquier política adicional que pueda ser publicada en el Sitio.

Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a, herramientas de gestión de proyectos, análisis de datos y soporte al cliente. Dialturning se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir el servicio en cualquier momento, sin previo aviso, y no será responsable ante los usuarios por cualquier modificación o interrupción del servicio.

Al utilizar el Sitio, el usuario acepta que es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, así como de cualquier uso indebido de los servicios proporcionados.

2. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios del Sitio, los usuarios deben crear una cuenta. Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora o dispositivo móvil.

El usuario es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Dialturning se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla estos Términos de Servicio o que se sospeche que ha proporcionado información falsa o engañosa.

Los usuarios deben notificar a Dialturning de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Dialturning no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del incumplimiento de esta obligación.

3. Política de Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar los servicios de dialturning.info de manera responsable y de conformidad con todas las leyes aplicables. Se prohíbe el uso de los servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado. El usuario no debe interferir con el funcionamiento del Sitio ni intentar acceder a áreas no autorizadas del mismo.

Además, el usuario se compromete a no utilizar los servicios para:

  • Enviar spam, publicidad no solicitada o cualquier forma de comunicación comercial no autorizada.
  • Transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
  • Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio.

El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, así como en la posibilidad de acciones legales adicionales.

4. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido a los usuarios realizar las siguientes actividades en relación con el uso de los servicios de dialturning.info:

  • Utilizar el Sitio para realizar actividades fraudulentas o engañosas.
  • Acceder o intentar acceder a la información de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Modificar, adaptar o hackear el Sitio o los servicios ofrecidos.
  • Utilizar técnicas de scraping, minería de datos o cualquier otra técnica automatizada para acceder al Sitio.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede dar lugar a la terminación inmediata de la cuenta del usuario y a la posibilidad de acciones legales por parte de Dialturning.

5. Propiedad del Contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio y los servicios ofrecidos son propiedad de Dialturning o de sus licenciantes. Esto incluye, pero no se limita a, derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales. El usuario no adquiere ningún derecho sobre el contenido, software o tecnología de dialturning.info al utilizar los servicios.

El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente o utilizar de cualquier otra manera el contenido del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Dialturning.

Cualquier uso no autorizado del contenido puede dar lugar a acciones legales y a la reclamación de daños y perjuicios por parte de Dialturning.

6. Contenido Generado por el Usuario

Los usuarios pueden tener la oportunidad de enviar, publicar o compartir contenido a través de los servicios de dialturning.info. Al hacerlo, el usuario otorga a Dialturning una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con los servicios.

El usuario es el único responsable del contenido que genera y comparte, y debe asegurarse de que dicho contenido no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros ni viole ninguna ley aplicable. Dialturning no asume ninguna responsabilidad por el contenido generado por los usuarios y se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos de Servicio.

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Dialturning de cualquier reclamación, daño o pérdida que surja del contenido generado por el usuario.

7. Términos de Pago

El acceso a ciertos servicios de dialturning.info puede requerir el pago de tarifas. Al registrarse para estos servicios, el usuario acepta pagar todas las tarifas aplicables según el plan de suscripción seleccionado. Dialturning se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación razonable.

Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago aceptados en el Sitio. El usuario es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada. En caso de que el pago no se procese correctamente, Dialturning se reserva el derecho de suspender el acceso a los servicios hasta que se resuelva el problema de pago.

Las tarifas no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario en la política de reembolsos de Dialturning. El usuario acepta que cualquier cargo por servicios se realizará de acuerdo con la política de facturación vigente en el momento del pago.

8. Modificaciones del Servicio

Dialturning se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye la adición de nuevas características, la eliminación de características existentes o la modificación de las tarifas de suscripción. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo en los servicios a través del Sitio o mediante correo electrónico.

El uso continuado de los servicios después de la implementación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, tiene la opción de cancelar su cuenta y dejar de utilizar los servicios.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos de Servicio para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Dialturning no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de beneficios, datos o uso.

La responsabilidad total de Dialturning por cualquier reclamación relacionada con estos Términos de Servicio o el uso de los servicios se limitará a la cantidad pagada por el usuario por los servicios en los últimos seis (6) meses anteriores a la reclamación.

El usuario acepta que esta limitación de responsabilidad es una parte esencial de estos Términos de Servicio y que, sin ella, Dialturning no proporcionaría los servicios.

10. Terminación

Dialturning se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos de Servicio. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en el Sitio.

Al momento de la terminación, el usuario perderá el acceso a los servicios y a cualquier contenido asociado con su cuenta. Dialturning no será responsable de la pérdida de datos o contenido que resulte de la terminación de la cuenta.

Las disposiciones de estos Términos de Servicio que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, seguirán en vigor, incluyendo, pero no limitado a, las secciones sobre limitación de responsabilidad, indemnización y propiedad intelectual.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede ponerse en contacto con Dialturning a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +346659994370
  • Dirección: Torre Emperador Castellana, Paseo de la Castellana 259E, Floor 12, Office 45, 28046 Madrid, Spain

Al utilizar los servicios de dialturning.info, el usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.